Effizientes Wissensmanagement - Aufbau eines Unternehmens-Wikipedia

22.04.2010 19:30 - 21:00 - Exklusivkreis Internet
Referent: Frank S. Miller, Geschäftsführer straight.gmbH München
Moderation: Karin Paul
Veranstaltungsort: IHK, Raum A 306, Orleansstraße 10-12, 81669 München
Exklusiv für Mitglieder



Wertvolles Fachwissen Ihrer Mitarbeiter im Unternehmen halten und den Kollegen zugänglich machen, das ist ein Anspruch, den immer mehr Firmen gerne ohne aufwändige Speziallösungen verwirklichen würden. Beim EK Internet gingen wir der Frage auf den Grund, inwieweit ein Unternehmens-Wiki hier schnell und mit vergleichsweise geringem Aufwand eine erfolgreiche Lösung darstellt.

Ob geballtes Fachwissen, verabschiedete und erprobte Prozessabläufe, Daten, Fakten oder Produktinformationen – diese und noch mehr Informationen stehen im Unternehmens-Wiki komfortabel zur Verfügung, können schnell abgerufen werden und helfen, die Effizienz im Unternehmen noch weiter zu verbessern. Ein weiterer Vorteil: Wikis sind einfach zu bedienen und nahezu selbsterklärend, der Einsatz für alle Beteiligten daher schnell und einfach möglich.

Ein Unternehmens-Wiki steht und fällt mit motivierten Mitarbeitern, die ihr Wissen zur Verfügung stellen und pflegen, die Kollegen teilhaben lassen, an neuen Erkenntnissen und Ideen, die also bereit sind, ihr Wissen zu teilen. Es gibt ein paar bewährte Hilfen, die Mitarbeiter zum „Mitmachen“ zu animieren, denn je aktueller das Wiki ist, desto höher die Akzeptanz und der Nutzen für alle.

Für einen erfolgreichen Einsatz sind eine Einführungsstrategie und grundsätzliche Überlegungen zu Zielen und Erwartungen unabdingbar. Wählen Sie interessierte Kollegen aus, sogenannte Key-User, die ihre Begeisterung als Multiplikatoren an die Kollegen weiter tragen, die Vorteile für alle kommunizieren. Schaffen Sie Anreize, dabei zu sein und  mit zu machen.

Sobald die Kollegen den Nutzen erleben, z.B. im Vertretungsfall für einen Kollegen,  werden Sie nicht mehr darauf verzichten wollen.
Interessante Diskussionen sowie Tipps und Anregungen aus der Praxis für die Praxis gab der Referent Herr Frank Miller, Geschäftsführer der Straight GmbH, die auch bei der Einführung eines solches Systems hilfreich zur Seite stehen.
Fangen Sie mit Ihrer Abteilung an und probieren Sie es aus, es lohnt sich bestimmt.

Fotos und Text: Karin Paul

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